本周巡查簡報
巡查基準日：2020年11月20日
巡查時間：2020年11月20日??????????
巡查人員：葛文強、馬子建
項目性質(zhì)：已完工
巡查地點：西城尚景小區(qū)、碧桂園朧玥售樓處
項目經(jīng)理：張敏、郭久鵬
巡查內(nèi)容：
1、拜訪客戶；
2、了解客戶滿意度及設(shè)備使用情況，及時解決問題；
3、了解客戶需求并給予相應(yīng)的商務(wù)及技術(shù)支持；
4、與用戶溝通，了解用戶和市場需求，提高產(chǎn)品售后服務(wù)質(zhì)量；
巡查巡檢故障現(xiàn)象描述：
1、碧桂園樓體亮化出現(xiàn)線路短路情況，已通知張敏第二天進行售后維護。樹木亮化顯示正常。
2、西城尚景小區(qū)監(jiān)控正常。
3、西城尚景甲方負責(zé)人需要把一期二期監(jiān)控整合在一起，需要我方出具具體方案及設(shè)備報價。
其它反饋問題：
?? 無
綜合評價：
1、以上項目施工設(shè)計合理，使用中沒有出現(xiàn)重大問題。
2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠，客戶都很滿意，產(chǎn)品使用中并無出現(xiàn)質(zhì)量問題。