巡查時(shí)間：2023年4月23日
巡查人員：葛文強(qiáng)、徐海亭
項(xiàng)目性質(zhì)：正在施工
巡查地點(diǎn)：平煤2個(gè)煤礦：老公營(yíng)子煤礦、六家煤礦
項(xiàng)目經(jīng)理：于慶濤
巡查內(nèi)容：
1、拜訪客戶；
2、目前是否存在問(wèn)題及售后維護(hù)情況；
3、項(xiàng)目驗(yàn)收手續(xù)跟進(jìn)。
巡查情況：
一、內(nèi)蒙古平莊能源（集團(tuán)）有限公司老公營(yíng)子煤礦巡查情況
1、老公營(yíng)子煤礦固定點(diǎn)位攝像頭已安裝完成，移動(dòng)攝像機(jī)通過(guò)礦內(nèi)個(gè)人4G卡調(diào)試完成，目前礦方已向煤科院申請(qǐng)4G卡，預(yù)計(jì)本周內(nèi)可郵寄到老公營(yíng)子煤礦，通過(guò)煤科院4G卡將移動(dòng)攝像機(jī)接入視頻綜合管理平臺(tái)。
2、平莊煤業(yè)各礦圖像采集及分析設(shè)備項(xiàng)目聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收手續(xù)礦領(lǐng)導(dǎo)已完成簽字。
3、目前設(shè)備沒(méi)有售后問(wèn)題，運(yùn)行正常。
二、內(nèi)蒙古平莊能源（集團(tuán)）有限公司六家煤礦巡查情況
1、六家煤礦高風(fēng)險(xiǎn)視頻監(jiān)控項(xiàng)目（固定點(diǎn)位）項(xiàng)目，井下攝像機(jī)已安裝調(diào)試完成并接入平臺(tái)，地面目前有5臺(tái)攝像機(jī)還未完成，預(yù)計(jì)本月末完事安裝調(diào)試；
高風(fēng)險(xiǎn)視頻監(jiān)控項(xiàng)目（移動(dòng)點(diǎn)位）項(xiàng)目已調(diào)試完成，已接入到視頻綜合管理平臺(tái)。
2、平莊煤業(yè)各礦圖像采集及分析設(shè)備項(xiàng)目聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收手續(xù)礦領(lǐng)導(dǎo)已簽字。
3、售后問(wèn)題：電子封條項(xiàng)目風(fēng)井?dāng)z像機(jī)未進(jìn)行行為分析，后期需要我單位技術(shù)人員進(jìn)行功能調(diào)試。
4、六家煤礦其他已完成項(xiàng)目無(wú)售后問(wèn)題，運(yùn)行正常。
綜合評(píng)價(jià)：
1、客戶對(duì)施工人員及售后服務(wù)給與好評(píng)，希望繼續(xù)保持。
2、產(chǎn)品質(zhì)量可靠，客戶都很滿意，產(chǎn)品使用中并無(wú)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。
3、售后服務(wù)比較及時(shí)，用戶對(duì)我司的工作安排以及溝通情況評(píng)價(jià)良好。